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Como trocar o cartucho da impressora HP: passo a passo
Como trocar o cartucho da impressora HP DeskJet Ink Advantage: abrir a porta, tirar o cartucho, remover a fita, encaixar o novo e alinhar. Vale para 667, 664 e 122.
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Foto: Sufyan / Unsplash
Para trocar o cartucho da impressora HP, deixe a impressora ligada, abra a porta de acesso aos cartuchos e espere o carro parar no centro. Empurre o cartucho velho para baixo, puxe, tire a fita plástica do novo e encaixe até travar. O passo a passo abaixo segue o manual das DeskJet Ink Advantage, que usam os cartuchos 667, 664 e 122.
Antes de começar: confira o código do cartucho
Cada impressora aceita um número de cartucho. O código está na etiqueta do cartucho que você vai tirar, no manual e na página de suprimentos do modelo no site da HP.
| Cartucho | Algumas impressoras compatíveis |
|---|---|
| HP 667 | DeskJet Ink Advantage 2774, 2776, 2874 e 2376 |
| HP 664 | DeskJet Ink Advantage 1115, 2135, 2676, 3776 e 5076 |
| HP 122 | DeskJet 1000, 2050, 3050 e 2000 |
| HP 60 | Deskjet F4480, F4580 e D1660 |
O 664 não entra na 2874, e o 667 não serve na 1115, mesmo sendo parecidos. O guia da melhor tinta para impressora HP mostra o rendimento de cada código e quando o XL compensa.
Como trocar o cartucho da impressora HP
1. Ligue a impressora
A troca é feita com a impressora ligada. Sem energia, o carro que segura os cartuchos não se move, e você não alcança o compartimento.
2. Abra a porta de acesso aos cartuchos
Abra a porta de acesso. O carro desliza até o meio da impressora e para. Espere ele ficar parado antes de colocar a mão.
3. Retire o cartucho vazio
Empurre o cartucho para baixo para soltar a trava e puxe para fora do compartimento. Se tiver dúvida sobre qual é qual, olhe a cor da trava de cada compartimento: ela indica o lugar do preto e o do colorido.
4. Tire a fita plástica do cartucho novo
Abra a embalagem e puxe a aba para remover a fita plástica que cobre os bicos. Segure o cartucho pelas laterais.
- Contatos: não toque nos contatos elétricos dourados ou cobreados.
- Bicos: não encoste os dedos nem papel na área de onde a tinta sai.
- Fita: remova a fita inteira. Um pedaço esquecido sobre os contatos faz a impressora não reconhecer o cartucho.
5. Encaixe o cartucho novo
Incline o cartucho um pouco para cima, deslize no compartimento vazio e empurre até ouvir o clique. A cor do cartucho precisa bater com a da trava do compartimento. Confira se os dois cartuchos estão bem assentados.
6. Feche a porta
Feche a porta de acesso. O carro volta para a posição de descanso e a impressora termina a preparação sozinha.
7. Faça o alinhamento
A HP recomenda alinhar os cartuchos para ter a melhor qualidade. Muitas DeskJet imprimem uma página de alinhamento depois da troca. Se a página pedir para ser digitalizada, siga a instrução escrita nela: é assim que a impressora conclui o alinhamento. Também dá para alinhar pelo app HP Smart ou pelo software da impressora no computador, na área de manutenção ou qualidade de impressão.
Cartucho de jato de tinta não é tanque
Nas DeskJet, o cabeçote de impressão vem dentro do cartucho. Cada troca renova o cabeçote, por isso a impressora volta a imprimir bem mesmo depois de meses parada. Já as HP Smart Tank não usam cartucho: você completa os tanques com garrafas, e os cabeçotes ficam instalados no carro. Na Smart Tank, a troca de cabeçote existe, mas segue um procedimento próprio do guia da HP de cada modelo.
Se você está cansado de trocar cartucho a cada 120 páginas, as diferenças entre os formatos estão em tipos de cartuchos de impressora.
Modo de cartucho único
Se você retirar um dos cartuchos, a DeskJet entra no modo de cartucho único e imprime só com o que ficou. Serve para não parar o trabalho quando o colorido acaba e você só precisa de texto.
- Para sair do modo: instale o preto e o colorido.
- Entrou no modo com os dois instalados: confira se a fita plástica saiu de cada cartucho e tente limpar os contatos, como manda o manual do seu modelo.
Erros comuns
- Desligar para trocar: com a impressora desligada, o carro fica preso no canto e você força a peça.
- Esquecer a fita: a impressora acusa erro de cartucho ou não imprime aquela cor.
- Comprar pelo formato: 664 e 667 parecem iguais e não são intercambiáveis.
- Tocar nos contatos: gordura do dedo atrapalha a leitura do chip.
- Guardar cartucho aberto: sem a fita, os bicos secam fora da impressora.
- Ignorar a página de alinhamento: sem alinhar, linhas e texto podem sair tortos ou com sombra.
- Jogar o vazio no lixo: o caminho certo para o cartucho usado está em como descartar cartuchos de impressora.
Checklist da troca
- Código do cartucho novo igual ao do antigo
- Impressora ligada e carro parado no centro
- Cartucho velho empurrado para baixo e retirado
- Fita plástica do novo removida por inteiro
- Cartucho encaixado no compartimento da cor certa, com clique
- Porta fechada e página de alinhamento concluída
Se a impressora continuar acusando erro de cartucho com cartuchos originais novos, bem encaixados e sem fita, ou se o carro não se mover ao abrir a porta, não force nem desmonte a peça. Procure o suporte da HP ou a assistência técnica autorizada. Se a impressão sair falhada mesmo com cartucho novo, veja impressora imprimindo falhado.
Fontes: guia do usuário HP DeskJet Ink Advantage 2700 series (substituir cartuchos e modo de cartucho único) e páginas de suprimentos HP dos cartuchos 667, 664, 122 e 60.
Perguntas frequentes
Como tirar o cartucho da impressora HP?
Ligue a impressora, abra a porta dos cartuchos e espere o carro parar no centro. Empurre o cartucho para baixo para destravar e puxe para fora do compartimento.
Preciso desligar a impressora para trocar o cartucho?
Não. A HP orienta trocar com a impressora ligada. É assim que o carro se move para o centro e você consegue alcançar os cartuchos.
Troquei o cartucho e a impressora não reconhece. O que fazer?
Confira se a fita plástica foi toda removida dos contatos, se o cartucho está no compartimento da cor certa e se ele travou. Se continuar, retire, limpe os contatos com cuidado conforme o manual e encaixe de novo.
A impressora HP imprime com um cartucho só?
Imprime. Sem um dos cartuchos, a DeskJet entra no modo de cartucho único e usa só o que está instalado. Para sair do modo, instale o preto e o colorido.
Posso usar o cartucho 664 na impressora que pede 667?
Não. Os dois têm formato parecido, mas cada um serve só nas impressoras da sua lista. Leia o número no cartucho antigo antes de comprar.
Como trocar o cartucho da HP Smart Tank?
A Smart Tank não usa cartucho: você completa os tanques com garrafas. O que pode ser trocado nela são os cabeçotes de impressão, pelo procedimento do guia da HP do seu modelo.
