Guia
Luz piscando na impressora Epson: o que cada luz significa
Luz de papel, de tinta, de Wi-Fi ou todas piscando na Epson EcoTank? Veja o que cada combinação significa na L3250, L3150 e L1250 e o que fazer em cada caso.
Atualizado em
Foto: Zulfugar Karimov / Unsplash
Luz piscando na impressora Epson é um código. Cada luz e cada combinação têm um significado na tabela "Estado das luzes" do manual. Os casos mais comuns: luz de papel acesa é falta de papel; luz de papel piscando é papel preso; luzes de tinta e papel piscando juntas são o aviso de almofada de tinta; e todas as luzes piscando indicam erro da impressora. Abaixo, cada luz com o que fazer.
As tabelas seguem os manuais da L3250, da L3150 e da L1250, as EcoTank sem visor mais vendidas. Outras EcoTank sem tela usam o mesmo sistema, mas as combinações mudam de um modelo para outro. Confira sempre a tabela do manual do seu.
Antes de tudo: qual botão limpa o erro
Depois de resolver a causa, você aperta um botão para apagar o aviso. Ele muda conforme o modelo:
- L3250 e L3150: botão de cópia (P&B ou cores).
- L1250: botão cancelar, porque ela não tem botões de cópia.
Luz de energia
| Estado | O que significa | O que fazer |
|---|---|---|
| Acesa | Impressora ligada | Nada |
| Piscando | Impressora ocupada (imprimindo, limpando, carregando tinta) | Espere ficar fixa antes de desligar |
A luz de energia também pisca na primeira carga de tinta e durante a limpeza do cabeçote. Desligar nessa hora pode dar problema. Se você segurou o botão cancelar por 5 segundos sem querer, a impressora entrou em limpeza; o tutorial de limpeza do cabeçote explica o ciclo.
Luz de papel
| Estado | O que significa | O que fazer |
|---|---|---|
| Acesa | Sem papel, ou entraram várias folhas de uma vez | Coloque papel e aperte o botão que limpa o erro |
| Piscando | Papel atolado | Retire a folha presa e aperte o botão que limpa o erro |
Se a luz acende mesmo com a bandeja cheia, a impressora tentou puxar e não conseguiu. Aí o problema é alimentação: papel úmido, guia mal ajustada ou rolete sujo. O guia da impressora que não puxa papel passa pelas causas em ordem.
Na L1250, se a luz de papel continuar piscando depois de tirar a folha, o manual pede para desligar e ligar. Se persistir, coloque papel A4 na bandeja e aperte cancelar para a impressora expulsar o que ficou dentro.
Luz de tinta
| Estado | O que significa | O que fazer |
|---|---|---|
| Acesa (sozinha) | A carga inicial de tinta pode não ter terminado | Siga o pôster de instalação da impressora |
Nas EcoTank sem visor, a luz de tinta não avisa que o tanque está baixo. O nível você confere olhando pela janela dos tanques. Não imprima com a tinta abaixo da linha inferior.
Luzes de tinta e papel juntas: almofada de tinta
| Modelo | Estado | O que significa |
|---|---|---|
| L3250 e L1250 | Tinta e papel piscando ao mesmo tempo | Almofada de tinta perto ou no fim da vida útil |
| L3250 e L1250 | Tinta e papel piscando alternadamente | Almofada da impressão sem margens perto ou no fim da vida útil |
| L3150 | Energia e papel piscando ao mesmo tempo | Almofada de tinta perto ou no fim da vida útil |
| L3150 | Energia e papel piscando alternadamente | Almofada da impressão sem margens perto ou no fim da vida útil |
Em todos os casos, a Epson orienta entrar em contato com o suporte. Se o computador perguntar se você quer continuar, o botão que limpa o erro permite seguir imprimindo por enquanto. No aviso da almofada sem margens, a impressão sem borda fica bloqueada até a troca. O que é a almofada e quais são as saídas oficiais estão no guia sobre reset da almofada Epson.
Luzes de Wi-Fi
| Estado | O que significa | O que fazer |
|---|---|---|
| Wi-Fi acesa | Conectada à rede sem fio | Nada |
| Wi-Fi Direct acesa | Conectada direto a um aparelho | Nada |
| Wi-Fi e Wi-Fi Direct piscando | Erro de conexão Wi-Fi | Aperte o botão Wi-Fi para limpar o erro e tente de novo |
Se o erro volta sempre, refaça a conexão. O passo a passo está em como conectar a Epson no Wi-Fi.
Todas as luzes piscando
É o erro geral da impressora. O manual indica:
- Abra a tampa frontal.
- Retire papel ou material de proteção da embalagem que esteja preso dentro.
- Desligue a impressora e ligue de novo.
- Se as luzes continuarem piscando, entre em contato com a Epson.
Muita gente confunde "todas as luzes piscando" com o aviso da almofada. Na L3250, o aviso da almofada envolve só as luzes de tinta e papel. Se todas piscam, é outro erro.
Outras combinações
| Luzes | O que significa | O que fazer |
|---|---|---|
| Tinta e papel acesas (fixas) | A impressora não foi desligada corretamente | Aperte o botão que limpa o erro, faça a verificação dos jatos e cancele os trabalhos pendentes |
| Tinta, papel, Wi-Fi e Wi-Fi Direct acesas | Erro na atualização do firmware | Conecte por cabo USB e refaça a atualização; se continuar, chame a Epson |
O primeiro caso acontece quando a impressora foi desligada na tomada ou faltou luz. Desligue sempre pelo botão de energia.
E nas Epson com visor?
A L4260 e outras EcoTank com tela mostram uma mensagem com código em vez de combinação de luzes. Pelo manual da L4260, E-01 é erro da impressora (desligue, ligue e procure papel preso), W-11 avisa que a almofada está perto do fim e E-11 pede a troca da almofada. A mensagem já diz o que fazer.
Checklist rápido
- Identifiquei quais luzes estão acesas e quais piscam, e se piscam juntas ou alternadas
- Conferi a combinação na tabela do manual do meu modelo
- Retirei papel preso e material de proteção
- Apertei o botão certo para limpar o erro (cópia ou cancelar)
- Desliguei e liguei pelo botão de energia
Se a combinação indica almofada de tinta, ou se todas as luzes continuam piscando depois de tirar o papel e reiniciar, o próximo passo é a assistência técnica autorizada Epson.
Fontes: manuais do usuário Epson L3250/L3251, L3150 e L1250 (botões e luzes do painel, estado das luzes do produto) e manual da L4260 (mensagens de estado).
Perguntas frequentes
O que significa todas as luzes piscando na Epson L3250?
Erro da impressora. O manual manda abrir a tampa frontal, retirar papel ou material de proteção preso, desligar e ligar de novo. Se o erro continuar, entre em contato com a Epson.
Por que a luz de papel da Epson fica piscando?
Luz de papel piscando indica papel atolado. Retire a folha com cuidado e aperte o botão indicado no manual (cópia na L3250 e L3150, cancelar na L1250) para limpar o erro.
Luz de tinta e papel piscando juntas: o que é?
Na L3250 e na L1250, é o aviso de almofada de tinta perto ou no fim da vida útil. Se piscam alternadamente, é a almofada da impressão sem margens. Nos dois casos, a Epson orienta procurar o suporte.
A luz de tinta acesa quer dizer que a tinta acabou?
Não nessas EcoTank. Pelo manual, a luz de tinta acesa sozinha indica que a carga inicial de tinta pode não ter terminado. O nível você confere olhando os tanques.
A luz de energia pisca e a impressora não imprime. Por quê?
Luz de energia piscando quer dizer que a impressora está ocupada: imprimindo, limpando o cabeçote ou carregando tinta. Espere a luz ficar fixa e não desligue antes disso.
